2015年1月22日，“新格局·合立——2015年度乐居北京创新峰会暨颁奖盛典”隆重举行。

本届峰会，来自于乐居、房地产业协会、知名房企、热门移动应用软件、移动营销方案优秀提供商的诸多嘉宾齐聚一堂，共同探讨中国房地产市场在新的发展阶段和形势之下，房企的联合、融合、整合发展之道，并交流时下最为火爆的房地产移动互联新鲜话题，分享乐居整合移动营销解决方案。

峰会开始，乐居互联网集团首席执行官贺寅宇发表致辞，以“移动互联网时代的新常态”为主题，他认为有了移动互联网让房地产的白银时代既是一个最好的时代，也是一个最糟糕的时代。

贺寅宇用狄更斯的这句名言形容了互联网思维对整个房地产行业的带来的影响。伴随着移动互联网的产生，对于做互联网的同行来讲，似乎感觉不会做了，因为PC互联网和移动互联网感觉完全不一样了；对于房地产行业来讲，似乎感觉不再跟互联网结合的话，明天可能就没了，也就是所谓的最糟糕的时代。

“因此很多房地产企业开始拥抱移动互联网，互联网思维成了当下最时髦的词汇。”贺寅宇说道。

贺寅宇同时表示，移动互联网也会让这个时代变成最好的时代。因为移动互联网会真正带来我们从生活到工作、到营销一个全面的改变。有了移动互联网，衣食住行每一个垂直行业都在发生变化，比如通过APP就可以预约到家里给你美甲，这就是移动互联网创造了点对点的配合。

面对这些变化，难道我们的营销方式不应该发生变化吗？

贺寅宇向观众抛出这个问题后作出了如下回答：“穿互联网的鞋走自己的路，每家企业跟互联网的拥抱应该从自己的最本质的商业逻辑出发，去拥抱互联网。”

此外，针对互联网思维，贺寅宇也发表了乐居对互联网的思维方式，总结来说有四个方向。第一个碎片化的思维，大家会发现每天花在手机上的时间都是碎片化的时间，怎么在碎片化的时代当中抓住用户的眼球才是重点；第二个是粉丝思维。这是一个粉丝经济的时代，今天要把眼光看到谁是我们的用户，你有了100万的用户，才有可能有一万个客户；第三，聚焦思维，少即是多，抓住一个有效的渠道，抓住产品的一个卖点一路做到最后，可能会在今天的时代更容易传播。第四，速度思维，唯快不破。

“我们在碎片化的格局当中开发了一系列有趣的平台和活动，我们在粉丝经营方面，今天我们全国所有的微信平台，我们的聚焦思维少即是多大家可以看到，我们会把每一件事情做到更加专业。按照我们内部的讲法叫折腾，只有越折腾，才越有效，这是我们乐居的理解和想法，未必全面。所以我一直跟我们的团队讲，互联网新常态是什么，一定要有梦，万一实现了呢。”贺寅宇如是说。

以下为乐居互联网集团CEO演讲实录。

贺寅宇：各位房地产同行，媒体的同行，互联网的同行大家下午好，首先代表乐居非常感谢大家光临今天的创新峰会。创新峰会已经成为我们乐居每年一度在整个行业当中的一个盛会。今天我们也看到了很多业内的新老朋友聚集在一起，一起来回顾一下2014年共同走过的道路以及2015年我们面临的市场新格局。

我今天的主题是想和大家谈谈移动互联网时代的新常态，可能是最近一个时髦词。为什么叫新常态？新在于有改变，而常态是认为这个改变会在非常长的时间内持续存在的状态。在刚刚过去的2014年，我相信大家都会有感触，特别是对房地产行业和互联网行业来说，在我们的行业当中，可能很多年大家会发现有创新，但是好象没有很多颠覆，但是2014年突然感觉这种压力，伴随着整个市场去年受到了压力，伴随着移动互联网的产生，给我们整个行业带来的冲击，也伴随着我们很多房地产企业开始拥抱移动互联网。所以我想用狄更斯的名言形容，这是一个最好的时代，也是一个最糟糕的时代。最糟糕的时代，这种感觉在2014年在座的各位多多少少都有体会。对于做互联网的同行来讲，似乎感觉我们不会做了，因为PC互联网和移动互联网感觉完全不一样了，而对于房地产行业来讲，房产营销来讲，好象似乎不再跟互联网结合的话，明天可能就没了。特别是市场上出现了各种各样创新的模式，从全民经纪人等等，包括万科的一系列的创新，大家都感觉到如果我不干这个，就被淘汰了，这种焦虑感，我想是2014年我们都感受到了。

但是我们又说这是一个最好的时代，为什么，移动互联网会真正带来我们从生活到工作、到营销一个全面的改变。在我的理解当中，我一直和我们的同行讲，PC互联网和传统的传播方式本质上是一样的，没有什么区别，唯一改变了两点，把原来应该在纸上的放在电视上了，变成一个电子化了。第二个，满足了从原来的信息少量变成海量。但是从本质上没有发生变化，只是一种量变，形式上的变化。

但是各位，移动互联网彻底会改变这个模式，而本质是什么，移动互联网是去中心化的模式，是把每个人跟人直接联系起来，不再需要中间的接触。在这种情况下，大家可以看到，前两天跟滴滴的陈总在一起，我说你们伟大的地方不是颠覆出租车，最伟大的地方在于这种模式开创了移动互联网时代一种全新的格局，就是把C和C两个点互相联起来，而且是对各个行业都有借鉴的意义。

这是什么，移动互联网到来了。大家今天已经非常清楚的看到，手机已经成为我们人体器官的一部分。昨天有人跟我说，未来手机似乎可能会消失了，为什么会消失，你想想，手机将会变成数据的集成器，而屏幕是无处不在的。

今天我们出来开会的时候，你可能拿着一个小屏幕，到办公室之后就是原来大的屏幕，开会的时候可能就是一个投影的屏幕，只要把数据跟屏幕连接起来，而数据放在哪里，是放在云端的。格局彻底改变了。

所以我说这是我们一个最好的时代，对于做房地产互联网来讲，对于房产营销来讲，正是因为房地产进入了白银时代，有了移动互联网才使得白银时代变成铂金时代，我想这是我今天想传达的第一个感想。

第二个，改变了什么，我举几个例子大家会发现，有一些原来不可想象的事情都发生了变化，这位同学大家可能都不认识，他是大学生，他干了一个APP，超级课程表，结果这个人融资了一亿美金，在网上被称之为霸道总裁，学渣成功了。大家也可以发现，我们很多说的话都变了，比如前两天股票好的时候，大家说的最多第一个词是满仓踏空，再比如现在大家认识最多的词是任性，原来是一个贬义词，今天好象变成了褒义词，都改变了，有了移动互联网都变了。

我们的生活，衣食住行每个垂直行业，细分到再也不能细分的行业，都在发生着变化。前两天乐居作为世界O2O协会的创办理事单位，首次发起了O2O的博览会，做了一个全球的类似O2O的展览，我看到很多的匪疑所思的行业，有美甲的，你可以通过APP预约到家里给你美甲；有买菜的；有理发上的，移动互联网创造了点对点的配合。两天前我们在国家会议中心宣布了抢工长的概念，就是把想要装修的人和工长通过互联网直接对接起来。

大家可以看到这些变化，面对这些变化，我们说的、做的都发生了改变，难道我们的营销方式不应该发生变化吗？我记得乐居刚刚成立的时候，有开发商跟我聊，互联网的人群好像跟我们的买房人群不是那么匹配，如果说08年、09年我认为这个话可能是对的，到今天为止大家可以看到互联网已经无处不在了。我的爸爸妈妈都已经七八十岁的，我是上海人，我在北京工作，我跟爸爸妈妈通过微信时时进行交流，他们也拿着一个手机完全这样做。现在大家接触什么，接触网络的年龄已经逐渐拉上去了。前两天我想跟爸爸买一个按摩椅，我看到一个拍了照片微信给他，他看了觉得不错，就买了。沟通的方式都改变了。

关于互联网思维，刚才谈了那么多，大家归纳出什么是互联网思维，大家说这是最时髦的词，每个行业我看到很多的开发商朋友领导说要求整个集团要有互联网思维，到底什么是互联网思维，我想这里面有几个问题跟大家沟通交流一下。

第一个，互联网思维是互联网人的专利吗？实际上互联网思维在我的理解当中，无非代表着一种信息传播的架构，原来是中心化的传播架构，现在变成去中心化的传播架构。

第二个互联网思维能包治百病吗？其实有一句话我也写了，穿互联网的鞋，走自己的路，这双鞋穿着合适不合适只有你自己知道，每家企业跟互联网的拥抱应该从自己的最本质的商业逻辑出发拥抱互联网，而不要盲目为了互联网而互联网。

第三个互联网仅仅只是一种营销手段吗？这句话好象是在三年前我们推电商的时候跟我们的同事交流说电商只是一种营销手段嘛，是一样的问题。我们讲电商三年前提出的时候，除了营销之外，还是一个企业营销策略制定的根本，价格策略的手段，今天我们可以看到，互联网给我们的企业的任何一个运转都能够起到效应的提升和模式的变化。

万科，在2014年给互联网企业的公司带来了很多冲击和想法，在这里为万科点赞，这种创新说实话很多点最后的结果未必成功，但是都开拓了我们的思路。对于我们行业来讲，要往前走，真的不是靠互联网企业往前走，而是我们互联网企业和在座的所有的合作伙伴伙在一起往前走，这才是真正的创新。

对于互联网思维更聚化来讲，是我们乐居在团队当中一直强调的，在这里也和大家分享一下。第一个碎片化的思维，大家会发现每天花在手机上的时间很长，有空就在手机上，但是有没有看到你在手机上每一次的时间有多长呢？我想很少有人会盯着手机屏幕看上一个小时，除非打游戏，都是碎片化的时间。今天各位刷朋友圈的时候，请问你会在一条朋友圈发出的信息上停留很久吗，可能不会，可能一秒钟都没有。那么我们怎么在碎片化的时代当中抓住用户的眼球？在这里我们提出一个观点：有趣及有效。我们的营销要做的有趣，才可以吸引眼球，乐居2014年做的微信购房季当中，第一炮打的就是红包，大家刮卡，就是有趣。

有趣之后，我们第二个思维是什么，粉丝。这是一个粉丝经济的时代，原来我们在做营销的时候，可能更多的看重谁是我的客户，今天我们可能要把眼光看到谁是我们的用户，你有了100万的用户，才有可能有一万个客户，这100万的用户哪里呢，这跟我们前面说的有趣一脉相承，我们通过有趣扩大我们用户的数量，用户的数量积累起来以后，粉丝经济经营好，他会变成我们的客户，一直跟着我们走。所以在这里我还有一句话，怎么把一夜情变成日久生情，这是我们在考虑的。

第三，我们一直在考虑这样一件事情，原来我们在做PC互联网的时候，经常说这个东西太少了，页面太简单了，用户需求拿不到，所以大家看到我们的页面越做越长，越做越长，功能很多很多。但是在手机上承载不了这么多的内容，我们的移动思维方式一直跟我们的团队讲，少就是多。其实在营销方面也是一样，有时候跟开发商聊的时候，他们在谈整体的营销方案的时候总感觉线上要做一点，线中要做一点，线下要做一点，线下这个渠道要铺一点，那个渠道要铺一点，最后你会发现，人累死，钱花掉，效果还未必好。少即是多，抓住一个有效的渠道，抓住产品的一个卖点一路做到最后，可能会在今天的时代更容易传播。

第四，唯快不破。这是一个快速消费的时代，或者是一个快餐的时代。任何的兴奋点，有趣点都长久不了的。一个热点，原来可以持续一个月，到今天为止可能只持续一天。这里面还有一句话，原来一招鲜吃遍天，现在是一招鲜吃一天。

我想这四个方向总结起来就是我们乐居对互联网的思维方式，我们也是围绕这样的格局去做，我们在碎片化的格局当中开发了一系列有趣的平台和活动；我们在粉丝经营方面，今天我们全国所有的微信平台，微博平台加起来的用户超过了5000万’我们的聚焦思维“少即是多”大家可以看到，我们会把每一件事情做到更加专业；我们是有一只专业的经营团队，不时的给大家提供亮点、好玩的东西，不断的改变。按照我们内部的讲法叫折腾，只有越折腾，才越有效，这是我们乐居的理解和想法，未必全面。今天还有很多合作的伙伴在一起，大家可能有不同的建议，可以探讨，今天也和大家分享一下，至少今天我们的乐居是按照这样的方向去做。

所以我一直跟我们的团队讲，互联网新常态是什么，一定要有梦想，万一实现了呢。最后我用一句话收尾，我们内部的口号“向90后学习”谢谢大家！