7月17日，据报道，小米将加大投放印度实体零售店，希望提升线下销售额占比。外媒报导，小米印度业务负责人Muralikrishnan B受访表示，小米的线下市场地位大大低于线上。他又称，线下市场中，其他竞争对手执行力相当好，并且拥有更大的市占率。

报道称，随着近年来亚马逊、沃尔玛等电商平台的发展，小米在拥有6亿智能手机用户的印度市场迅速扩张。目前，印度44%的智能手机销售在线上，而实体店销售仍是更大的市场，小米也预计其将进一步增长。

“我们在线下的市场地位远低于在线市场，”穆拉里什南14日在接受采访时表示，“线下市场是其他竞争对手执行得相当好并拥有更大市场份额的地方。”

市场调研机构Counterpoint Research的数据显示，今年小米在印度的销量中只有34%来自零售实体店，其余则来自长期以来一直是其主要销售来源的在线平台。相比之下，三星57%的销售额来自实体店。

小米目前有18000家门店，公司计划继续扩张其线下店铺网络，并更多地与手机供应商合作提供其他产品，如小米电视或安全摄像头。穆拉里什南称，这些领域的竞争不那么激烈。

此外，穆拉里什南表示，小米计划雇用更多线下推广员，目标是到明年年底将店员数从2023年初的水平增加两倍，达到12000人。

不过，小米在印度市场同样面临一个重大挑战。自去年以来印度政府已冻结其6.73亿美元（约48亿人民币）的银行资产，并指控小米以特许使用费的名义向外国实体非法汇款。小米否认这些指控。

“我们仍将充满信心……最终我们的立场将被听取和验证，”穆拉里什南说。