三星电子（Samsung Electronics）引入聊天型机器人ChatGPT不到20天，近日便爆出机密数据外泄意外，如半导体设备测量数据、产品良率等内容，传已经被存入ChatGPT学习数据库中。

综合Economist、SBS等韩媒消息，三星内部发生3起在ChatGPT误用与滥用案例，如三星内部人员在ChatGPT上提问、验证答案，却让这些答案成为ChatGPT的学习数据库，若有其他使用者在ChatGPT上提出相关疑问，恐让三星企业机密外流，而此次ChatGPT误用与滥用案例中，有2件与半导体设备相关，另外1件则属会议内容。

据悉，三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions；DS）部门的A职员（匿名），日前执行半导体设备测量数据库（DB）下载软件时，因原始码出现错误，A职员便复制出有问题的原始码到ChatGPT，并向ChatGPT请教解决方法，但这一操作反而让三星设备测量相关的原始码成为ChatGPT学习数据。

其余2件案例也是相似情形，如三星DS部门的B职员（匿名）为了解设备良率等信息，将制作的程序码输入进ChatGPT中，并要求ChatGPT优化其程序码；另外三星DS部门的C职员（匿名）则是要求ChatGPT制作会议纪录。

为杜绝类似事故再发生，三星正在制定相关保护措施，若之后又发生类似事故，三星内部也可能会切断ChatGPT服务。据传，三星正考虑透过DS部门中的创新中心研发三星专属AI服务。

对此，三星透过公告叮嘱职员注意ChatGPT的使用方式，并提醒使用者在ChatGPT输入内容后，相关数据都将传送到外部服务器，三星无法回收外流数据，因此如果让ChatGPT学习三星内部数据，可能会让敏感内容外流。

其实，在ChatGPT的使用指南中也特别呼吁「使用者不要输入敏感内容」，最初三星也因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，不过基于半导体是「生成式AI」的建构基础，三星自2023年3月11日起放行DS部门使用ChatGPT，但装置体验（Device eXperience；DX）部门仍禁用ChatGPT。

然而三星DS部门放行ChatGPT的政策不到20天，就出现内部机密数据外泄疑虑，证实先前部分观点的担忧，三星也在认知内部数据恐外泄的风险后，紧急将每一个ChatGPT提问容量限制在1,024byte以下，日后也不排除做出惩处。